和く和く MATCHA MUSEUM 西条園 SAIJOEN

抹茶ミュージアム西条園 和く和く

休館日のご案内

休館日:第一木曜日 (繁忙期を除く)
※一部木曜以外の定休日あり

6月2日(木)、8月4日(木)、8月10日(水)、
9月5日(月)~9月7日(水)、10月6日(木)、
11月10日(木)、12月28日(水)、
23年1月1日(日)~1月5日(木)

ご不明点等のお問合せは
0563-77-6572
(電話受付時間 9:30~17:00)

“抹茶ミュージアム 西条園 和く和く”
工場見学 予約前にご確認ください


◆コロナウィルス感染症対策にご協力をお願いいたします
●入館時のアルコール消毒・マスクの着用・咳エチケットのご協力をお願いいたします。
●入館前に検温実施のご協力をお願いいたします。
●ソーシャルディスタンスにご協力ください。
●接客時はスタッフがマスク・フェイスガードを
着用させていただきます。
※詳細につきましては
【ご注意ください】をご確認ください。


◆施設内工事における、騒音と通常時とは異なる
見学内容について

●工事期間中、施設見学時に騒音が発生する
場合がございます。
●「抹茶製造工程見学」はモニタ映像での
ご視聴となります。
●「抹茶体験」は工事状況によって茶室ではなく、
別室での茶道体験になる場合もございます。


ご来場いただく皆様には大変ご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ありませんが、
ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。
ご予約に関するお問い合わせ先:0563-77-65720563-77-6572(電話受付時間 9:30~17:00)
aiya_museum@matcha.jp

ご注意ください

  • コロナウィルス感染症対策にご協力をお願いいたします
    ・施設側ではマスクの用意がございませんので、各自持参のうえでのご来場をお願いいたします。
     マスク着用が無い場合には入館をお断りさせていただきます。
    ・入館前に検温実施のご協力をお願いいたします。
     検温結果が37.5℃以上のお客様と、そのご同行のお客様は見学をお断りさせていただきます。
  • お子様のご入館について
    ・中学生以下の方のみのご入館は受け付けておりません。安全面の観点から、成人の保護者同伴でお願いいたします。
    ・2歳以下のお子様のご入館はお断りさせていただいております。
     ※当施設は“抹茶体験”をお愉しみいただくことを主眼においております。
     そのため“茶臼碾き体験”や“官能審査(熱湯使用)”や“茶道体験”などを体験いただける3歳以上の方を入館対象としております。
     ご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • ご予約に関しまして
    ・お申し込み受付は先着順です。ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
    ・[21~38名様コース]は先行して優先的に予約受付させていただいております。
     そのため、[1~6名様コース][7~20名様コース]は、既に予約が埋まっている場合がございます。予めご了承ください。
    ・お申し込みされる方は必ずご本人のお名前でお申し込みください。
    ・ご予約の確認等で、こちらからお電話をさせていただく場合がございます。
    ・次のお客様は、事前に確認・連絡させていただきたいことがありますのでお電話でご予約いただきますようお願いいたします。
     旅行代理店の方 / 車椅子をご利用の方 / 海外からご来場の方 / 介助が必要な方(介助者のご同伴をお願いします)
  • 見学当日について
    ・ツアー開始のお時間を過ぎますとご案内できないことがございます。
    ・ミュージアムに入館する際、スリッパに履き替える必要がございます。スリッパが難しい方は室内用のお履物をご持参下さい。
     また、室内用の車椅子のご用意はございません。車椅子をご利用の方は室内用の車椅子をご持参ください。
    ・ミュージアムには、予約された開始時間の15分前から入館できます。
    ・整備などの都合により製造ラインが稼動していない場合がございますので、予めご了承ください。
  • キャンセル・予約確認メールについて
    ・予約完了メールの下部に記載されておりますURLより、下記期限内にキャンセルをお願いします。
       1~6名様コース :原則2日前まで
       7~20名様コース :原則2日前まで
       21~38名様コース :原則1ヶ月前まで
    ・ご予約後、弊社からの「自動送信メール」が届かない
     ご予約後、弊社からの「自動送信メール」が届かないとのお問い合わせを多くいただいております。
     弊社では、ご予約後に「自動返信メール」が『aiya_museum@matcha.jp』のアドレスより、お客様へお届けいたします。
     ただし、Yahooメール・hotmail等をお使いの場合には、プロバイダによってサーバー側にてセキュリティの強化等により
     当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。
     大変お手数ですが【matcha.jp】のドメインからのメールが受信できるよう、設定変更をお願いたします。
     また、プロバイダによってはサーバー上で拒否する場合もございますので、その際にはご利用プロバイダに
     お問合せいただきますようお願いいたします。
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1~6名様コース 75分プラン

お一人様 ¥1,000 (税込) / 開始時間 ①10:00~ ②13:00~ ③15:00~

※まずは、あいや本店にて和く和くご入館チケット(1,000円)をご購入ください。

  • Step.1世界の抹茶製品紹介

    国内外の抹茶製品をご覧いただけます。

  • Step.2抹茶製造工程見学

    “茶畑の生葉から抹茶ができるまで”と“抹茶製造工場の様子”を映像にて、わかりやすくご紹介いたします。
    ※工事期間中のみ、映像でのご紹介となります

  • Step.3茶畑の黒い覆いを体験

    抹茶の原料茶葉を作る際に必要な黒い覆い。
    実際に中に入って体感いたします。

  • Step.4茶匠の「官能審査」体験

    どのようにして茶葉の等級(品質)が決まるのかを
    実際に茶匠が行うのと同じように体験していただけます。

  • Step.5茶臼の仕組み大公開

    高品質な抹茶を作る茶臼の仕組み、その秘密をご紹介いたします。
    茶臼で碾きたての抹茶の香りを楽しんだり、粉末を触る体験ができます。

  • Step.6茶葉のブレンド体験&茶臼碾き体験

    自分好みの味に茶葉をブレンドした後、
    茶臼で碾き、自分だけの抹茶をお作りいただけます。

  • Step.7プチ茶道体験 & 抹茶スイーツを試食

    自分でブレンドし、自ら碾いた抹茶を茶室で点て、味わっていただけます。
    抹茶スイーツの試食もご用意しております。
    ※施設内の工事によっては茶室での茶道体験ではなく、
     
    別室での体験になる場合もございます。

  • Step.8店舗でお買い物

    抹茶や抹茶スイーツ、お茶関連商品を
    豊富に取り揃えております。

【コロナウィルス感染予防のため、一部内容を変更させていただく場合がございます。ご了承ください。】